1. GENEL HÜKÜMLER

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Alıcı, excelogren.com internet sitesi üzerinden satın alma işlemini tamamlamadan önce aşağıdaki bilgileri okuyup incelemelidir.

Alıcı, ödeme işlemini tamamladığında işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri edindiğini ve kendisine gerekli ön bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.

​

2. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Serdar YAŞAR
Marka: Excel Öğren
Web Sitesi: excelogren.com

Adres:
Şeyhli Mah. Üsküp Sok. Bina No: 6
Kat: 3 Daire: 4
Pendik / İstanbul

E-posta: bilgi@excelogren.com

Telefon: 0536 934 70 83

Vergi No: [VERGİ NO]

 

3. ALICI BİLGİLERİ

Alıcının;

• Adı ve soyadı,

• E-posta adresi,

• Telefon numarası,

• Fatura bilgileri,

• Sipariş ve ödeme bilgileri,

satın alma işlemi sırasında Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

 

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

Excel Öğren internet sitesi üzerinden aşağıdaki eğitim ve içerik türleri satışa sunulabilir:

• Canlı online eğitimler,

• Video eğitimler,

• Excel eğitimleri,

• Power BI eğitimleri,

• SQL eğitimleri,

• VBA eğitimleri,

• Dijital eğitim içerikleri,

• Eğitim dokümanları,

• Eğitim dosyaları,

• Eğitim paketleri,

• Diğer online eğitim ve dijital içerikler.

Satın alınan ürün veya hizmetin adı, temel özellikleri, içeriği, süresi, eğitim tarihi ve saati, erişim şekli ve diğer özellikleri, ilgili ürün veya hizmetin satış sayfasında ayrıca belirtilir.

Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce ilgili ürün veya hizmet sayfasındaki açıklamaları incelemekle yükümlüdür.

 

5. ÜRÜN / HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Satın alınan ürün veya hizmetin temel nitelikleri, ürünün satış sayfasında açık ve anlaşılır şekilde belirtilir.

Canlı Eğitimler

Canlı eğitimlerde;

• Eğitim konusu,

• Eğitim tarihi,

• Eğitim saati,

• Eğitim süresi,

• Eğitim yöntemi,

• Katılım bilgileri,

ilgili eğitim sayfasında belirtilir.

Canlı eğitimler internet üzerinden gerçekleştirilir.

Video Eğitimler

Video eğitimlerde eğitim içerikleri elektronik ortam üzerinden sunulur.

Erişim şekli ve varsa erişim süresi, ilgili eğitim sayfasında belirtilir.

Dijital Dosyalar ve Eğitim Materyalleri

Satın alınan dijital dosya, çalışma dosyası, PDF, Excel dosyası veya diğer eğitim materyalleri elektronik ortamda sunulabilir.

 

6. SATIŞ FİYATI

Satın alınacak ürün veya hizmetin vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme yapılmadan önce Web Sitesi'nde ilgili ürün/hizmet sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir.

Alıcı, ödeme işleminden önce;

Ürün/Hizmet Bedeli: [ÜRÜN FİYATI] TL

şeklinde gösterilen güncel fiyatı kontrol eder.

Kampanya, indirim veya özel fiyat uygulanması halinde ödeme ekranında gösterilen güncel fiyat geçerlidir.

Ürün veya hizmet için ayrıca bir teslimat, kargo veya benzeri masraf bulunması halinde bu masraflar ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.

 

7. ÖDEME YÖNTEMİ

Ödeme işlemleri Web Sitesi'nde sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme altyapısı olarak PayTR veya Web Sitesi'nde belirtilen diğer ödeme kuruluşları kullanılabilir.

Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde kart bilgilerinin işlenmesi ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Excel Öğren, kredi/banka kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce sipariş özetini ve toplam ödeme tutarını kontrol etmelidir.

 

8. HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT

Canlı Eğitimler

Canlı eğitim, ürün sayfasında belirtilen tarih ve saatte çevrim içi olarak gerçekleştirilir.

Eğitime katılım için gerekli bağlantı veya bilgiler, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir.

Video Eğitimler ve Dijital İçerikler

Video eğitimler ve dijital içerikler, ürünün niteliğine göre ödeme işleminin tamamlanmasından sonra elektronik ortamda erişime açılır veya Alıcı'ya iletilir.

Erişim bilgileri e-posta yoluyla gönderilebilir veya Web Sitesi üzerindeki kullanıcı hesabı üzerinden sağlanabilir.

 

9. CAYMA HAKKI

Tüketici, mesafeli sözleşmeler kapsamında, kanunda ve ilgili yönetmelikte öngörülen şartlar çerçevesinde, sözleşmenin niteliğine göre 14 gün içerisinde cayma hakkına sahip olabilir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde cayma hakkına ilişkin çeşitli istisnalar bulunmaktadır.

Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan bazı hizmetlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Bu nedenle Excel Öğren'den satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine göre cayma hakkının bulunup bulunmadığı ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda cayma bildirimi:

E-posta: bilgi@excelogren.com

adresine gönderilebilir.

Cayma hakkı ve iade süreçlerinin ayrıntıları İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmaktadır.

 

10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Özellikle;

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,

• Uzaktan eğitim hizmetleri,

• Tüketicinin onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler,

gibi mevzuatta belirtilen durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetin niteliğini ve varsa cayma hakkına ilişkin istisnaları ödeme işleminden önce incelemelidir.

 

11. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, Web Sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak ve ödeme işlemini gerçekleştirerek sipariş konusu ürün veya hizmeti satın alma iradesini beyan eder.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kurulmuş olur.

Alıcı'nın sipariş vermeden önce;

• Ürün/hizmet bilgilerini,

• Fiyatı,

• Ön Bilgilendirme Formu'nu,

• Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,

• İptal ve İade Koşulları'nı

incelemesi gerekir.

 

12. SİPARİŞ BİLGİLERİNİN SAKLANMASI

Siparişe ilişkin bilgiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli sürelerde elektronik ortamda saklanabilir.

Alıcı, siparişine ilişkin bilgi ve belgelerin kendisine bildirdiği e-posta adresi üzerinden gönderilebileceğini kabul eder.

 

13. TÜKETİCİ HAKLARI VE UYUŞMAZLIKLAR

Alıcı'nın tüketici mevzuatından doğan tüm yasal hakları saklıdır.

Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

 

14. ÖN BİLGİLENDİRMENİN TEYİDİ

Alıcı, sipariş işlemini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürün veya hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, hizmetin ifası, cayma hakkı ve diğer ilgili hususlar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Alıcı, "Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum ve kabul ediyorum." şeklindeki onayını elektronik ortamda vererek sipariş işlemine devam eder.

 

SATICI

Serdar YAŞAR
Excel Öğren

Şeyhli Mah. Üsküp Sok. Bina No: 6 Kat: 3 Daire: 4
Pendik / İstanbul

E-posta: bilgi@excelogren.com
Telefon: 0536 934 70 83
Vergi No: [VERGİ NO]